okkng cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của từng người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại okkng.
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu thế giới để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối trên nền tảng okkng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ okkng đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi đánh cắp dữ liệu.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu tại okkng.
okkng cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) của okkng giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép và đảm bảo mọi giao dịch đều an toàn, minh bạch.
Tính năng xác thực hai lớp tại okkng bổ sung thêm một lớp bảo vệ vững chắc cho tài khoản của bạn, ngay cả khi mật khẩu bị lộ vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Hệ thống giám sát thông minh của okkng hoạt động liên tục 24/7, phát hiện và xử lý ngay lập tức mọi hoạt động đáng ngờ trước khi chúng gây ra bất kỳ tổn hại nào.
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng, okkng thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
1.2 Thông tin thu thập tự động:
okkng sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính | Ngày sinh, tài liệu KYC | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Dữ liệu giao dịch, IP, thiết bị | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, okkng chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này trong quá trình đăng ký hoặc cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào.
okkng đặt sự riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, okkng có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:
3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán và hệ thống phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với okkng và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ được chỉ định.
3.2 Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: okkng sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chức năng tại Việt Nam, bao gồm yêu cầu điều tra phòng chống rửa tiền, gian lận hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
3.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của okkng, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan.
okkng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các mối đe dọa bảo mật. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật thường xuyên để đối phó với các nguy cơ mới nhất.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của okkng bao gồm:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: okkng lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu giữ hồ sơ tài chính.
okkng sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà okkng sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của okkng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà okkng đang lưu giữ. okkng cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà okkng đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của okkng qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
okkng nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi trưởng thành. Dịch vụ cá cược trực tuyến của okkng được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
okkng có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại nước ngoài, ví dụ khi okkng sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, okkng đảm bảo:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách okkng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ để okkng có thể xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu. Điều này nhằm đảm bảo rằng chỉ chính chủ tài khoản mới có thể thực hiện các thay đổi đối với dữ liệu cá nhân.